BTS Négociation Relation Client (NRC)

 Une section qui accueille 24 étudiants :

Une formation immergée en entreprise. 16 semaines de stage dans la même entreprise sur 2 ans, en trois temps :

  • 2 semaines en janvier – février de la première année ;
  • 8 semaines en mai – juin de la première année ;
  • 6 semaines en septembre octobre de la deuxième année.

Une journée par semaine, dans la même entreprise, pendant les deux années.

 

 Un encadrement très présent :

Vous bénéficierez de l'aide de votre tuteur en entreprise mais aussi du soutien de deux enseignants pour mener à bien votre projet professionnel :

  • l'enseignant de gestion de projet, chargé de la relation avec l'entreprise d'accueil : il vous aide à faire la synthèse et l'analyse de vos expériences ;
  • l'enseignant de relation client : il vous permet de progresser dans la négociation.

Vous ne serez donc pas laissé à vous-même pour la partie professionnelle et serez suivi de près et régulièrement sollicité.

Un enseignement très orienté vers les problématiques professionnelles : perception, compréhension, analyse, proposition de solutions.
Une réussite fondée également sur des entraînements réguliers dans les conditions de l'examen, tant pour les écrits que pour les oraux.

Une volonté commune, partagée par toute l'équipe : vous amener au niveau BTS mais surtout, au-delà de celui-ci, à pouvoir exercer des responsabilités à moyen et long terme.

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